Spørsmål og svar om digitalisering

Du kan levere materialet i butikken vår i Oslo uten timeavtale, eller bestille en kostnadsfri eske. Vi går gjennom materialet og gir deg et prisoverslag før arbeidet starter.

Se hele prosessen

Nei. Ta med eller send inn det du har, så finner vi ut hvilket format det er når vi går gjennom ordren.

Nei. Butikken har drop-in i den ordinære åpningstiden.

Ja. Du kan levere alle materialtyper i butikken vår i Oslo. Priser og kvalitet er de samme uansett hvordan du leverer inn.

Nei, butikken har ikke lunsjstengt. Se butikksiden for de aktuelle åpningstidene.

Se butikken og åpningstidene

Ja. Butikken er hovedveien vår, men du kan også bestille en kostnadsfri eske med returetikett. Esken og frakten tur og retur er inkludert. Legg ved kontaktopplysninger og tydelige instruksjoner om hva du vil ha hjelp med.

Når materialet har kommet fram, ringer vi deg og går gjennom ordren før arbeidet starter.

Les om å sende inn materiale

Ja. Send til:

BGA Video
Vogts gate 64
0477 Oslo

Legg ved navn, adresse, telefonnummer og instruksjoner om hva du vil ha gjort. Frakten til og fra BGA Video er inkludert, og vi ringer når materialet har kommet fram.

Det avhenger av hvordan du leverte inn. Leverte du i butikken, får du en melding når alt er klart og henter originaler og digitalt materiale der. Sendte du inn materialet, sender vi originaler og digitalt materiale hjem til deg uten fraktkostnad.

Du kan ringe 23 96 41 12, bruke chatten eller sende e-post til info@bgavideo.no.

Ja, vi hjelper bedrifter, foreninger, kommuner og andre organisasjoner med å digitalisere film, bilder og lyd. Det kan være noen få bånd eller et helt arkiv. Gjennom årene har blant andre SJ, Karolinska Institutet og Verdens naturfond WWF brukt oss.

Dere får personlig kontakt og hjelp til å planlegge oppdraget ut fra materialet deres og hvordan dere vil bruke det. Har dere særskilte ønsker om filformat, oppløsning eller levering, tilpasser vi opplegget sammen med dere. Vi gir et tilbud før arbeidet starter, og tilbyr betaling mot faktura.

Vi behandler materialet deres konfidensielt. Digitaliseringen utføres av vårt eget personale, og originalene oppbevares i låste lokaler med alarm når de ikke bearbeides. Bare medarbeidere som trenger materialet for å utføre oppdraget, har tilgang til det. Har dere særskilte krav til konfidensialitet, går vi gjennom dem sammen med dere før dere leverer inn materialet.

Kontakt oss og fortell hva dere vil digitalisere, omtrent hvor mye materiale dere har og hva dere trenger hjelp med. Vi hjelper dere å finne et opplegg som passer.

Den normale leveringstiden er 3–4 uker.

Ja. Vi kan ordne de fleste jobber innen en uke. Ekspressgebyret er 10 prosent av ordreverdien, minst 300 kr. Si fra ved innleveringen eller når vi går gjennom ordren.

Vi går gjennom materialet og gir deg et prisoverslag før arbeidet starter. Arbeidet begynner først når du har godkjent prisen.

Prisen avhenger av materialtype, mengde og hvilken pakke du velger. I prislisten finner du aktuelle priser for videobånd, smalfilm, lysbilder, bilder, negativer og lydbånd. Du trenger ikke velge alt selv. Vi hjelper deg når vi går gjennom ordren.

Se aktuelle priser

Håndteringskostnaden er 199 kr for hele ordren din, uansett hvor mange bånd, filmruller eller bilder du leverer inn.

I gebyret er også levering i valgfritt format inkludert: USB, nedlastingslenke eller DVD/CD, avhengig av tjeneste. Du velger det som passer deg best. Prisen for selve digitaliseringen kommer i tillegg etter prislisten.

Ja. Prisene på nettstedet er inkludert 25 prosent mva.

Nei. Er materialet tomt eller ødelagt og ingenting kan overføres, betaler du ingenting.

Kontakt oss og fortell hva du ikke er fornøyd med. Vi prøver først å rette opp arbeidet. Klarer vi likevel ikke å gjøre deg fornøyd, får du pengene tilbake.

Materialet håndteres varsomt og oppbevares i låste lokaler med alarm når det ikke bearbeides.

Ja. Alle originaler leveres tilbake sammen med den digitale leveringen.

Vi lagrer de digitaliserte filene i minst fire uker etter at arbeidet er ferdig.

Trengs en reparasjon for at materialet skal kunne digitaliseres, gjør vi den. Ødelagte skjøter på smalfilm repareres uten ekstra kostnad. Reparasjon av video- og lydbånd kan koste ekstra, og da får du en melding om arbeidet og kostnaden.

Vi bruker utstyr og arbeidsmetoder som er tilpasset hvert format. Tilstanden på materialet kontrolleres når vi går gjennom ordren, og hvis noe må repareres eller krever spesiell håndtering, får du informasjon om det.

Vi tar imot et stort antall formater. Du trenger ikke identifisere materialet selv.

• Videobånd og videomedier: VHS, VHS-C, S-VHS, Video8, Hi8, Digital8, MiniDV, DV, DVCAM, HDV, Betamax, Betacam SP, Betacam SX, Digital Betacam/DigiBeta, MPEG IMX, MicroMV, U-matic, Video 2000, HDCAM, DVD, MiniDVD, Blu-ray, LaserDisc og harddiskkamera.
• Smalfilm: 8 mm, Dobbel 8, Super 8, Singel 8, 9,5 mm og 16 mm, også film med optisk eller magnetisk lyd.
• Lysbilder, negativer og bilder: lysbilder, 35 mm-negativer, APS-negativer, 120/220-negativer og papirbilder.
• Lyd: kassettbånd, DAT, MiniDisc, spolebånd, magnetofonbånd, mikrokassett, minikassett, stenokassett, LP, EP, singel, maxisingel, vinylplate, grammofonplate og steinkake/78-plate.
• Øvrig: disketter.

Finner du ikke formatet ditt i listen, er du velkommen til å kontakte oss, så sjekker vi hva vi kan gjøre.

Ja. Vi håndterer PAL, NTSC og SECAM.

Videobånd og smalfilm leveres som standard i MP4 med H.264. For smalfilm kan ProRes/MOV velges som tillegg. Digitalisert lyd leveres som WAV. Lysbilder, negativer og papirbilder leveres som JPEG eller TIFF, avhengig av pakke.

Leveringsmåtene varierer mellom tjenestene. Film og bilder kan leveres via nedlastingslenke, på USB eller på DVD. Lyd kan leveres via nedlastingslenke, på USB eller på CD. Fortell hvordan du vil bruke materialet, så hjelper vi deg å velge.

Nei. Vi tar ikke imot kundens egen USB-pinne, eksterne harddisk, CD eller DVD som leveringsmedium.

Ja. Du kan bestille ekstra USB-pinner, DVD-plater og CD-plater. Aktuelle priser finner du i prislisten.

Se aktuelle priser

Lagre minst to kopier på ulike lagringssteder, og gjerne én kopi på et annet fysisk sted. La ikke én enkelt USB-pinne være den eneste kopien av materialet.

Når filene er levert, kan du kopiere dem til flere USB-pinner, dele dem via en skytjeneste eller lage en felles mappe på datamaskinen. Behold alltid en egen sikkerhetskopi.

Nei. Ta med båndene, så finner vi ut hvilke formater det er når vi går gjennom ordren din.

Ja, vi kan gjøre mer enn bare å overføre filmene. I Standard justerer vi farge, lys og kontrast for å gi bleke eller misfargede opptak mer naturlige farger og et mer balansert bilde. VHS, VHS-C, Video8 og Hi8 rengjør vi i tillegg i eget utstyr før digitaliseringen. Da får vi bort støv og belegg som ellers kan forstyrre avspillingen.

Premium går et steg lenger. I tillegg til alt som er inkludert i Standard bruker vi vår egenutviklede AI-bearbeiding for å redusere støy og bildefeil og få fram et renere, tydeligere bilde. Det er vårt mest omfattende arbeid, for deg som vil få så mye som mulig ut av filmene dine.

Hvor mye vi kan forbedre, varierer fra opptak til opptak.

I demofilmene våre kan du se samme materiale i Standard og Premium og sammenligne resultatet selv.

Du kan velge nedlastingslenke, USB eller DVD. Filmene leveres som MP4 med H.264 som standard. Si hvordan du vil se filmene, så hjelper vi deg med resten.

Støv og belegg på båndet kan gi forstyrrelser under avspillingen. Når formatet støttes, rengjør vi båndet i eget utstyr før digitaliseringen. Rengjøring er inkludert i Standard og Premium for VHS, VHS-C, Video8 og Hi8.

Ja. Vi kan reparere bånd som har gått av eller blitt sammenfiltret, når det er nødvendig for digitaliseringen. Reparasjonen kan koste ekstra, og du får da en melding om arbeidet og kostnaden.

Det enkleste er å ta med rullene til butikken eller ringe oss. Du kan også bruke prisguiden vår for et omtrentlig anslag.

Åpne prisguiden

Nei. Ta med rullene, så finner vi ut hvilke formater det er når vi går gjennom ordren din.

Du betaler per minutt ferdig film. I tillegg kommer en håndteringskostnad per ordre. Aktuelle beløp finner du i prislisten, og du får alltid et prisoverslag før arbeidet starter.

Se aktuelle priser for smalfilm

Ja. Vi håndterer både optisk og magnetisk lyd, og lyden koster ingenting ekstra.

Ødelagte skjøter repareres når det er nødvendig for at filmen skal kunne digitaliseres. Reparasjonen koster ingenting ekstra, og samme minuttpris gjelder enten filmen ligger på store eller små ruller.

Du kan velge nedlastingslenke, USB eller DVD. MP4 med H.264 er standard. For smalfilm kan ProRes/MOV velges som tillegg.

AI-bearbeidingen er et ekstra steg i Premium. Etter skanningen arbeider vår egenutviklede AI-teknikk videre med de digitale bilderutene. Den kommer i tillegg til den doble rengjøringen og det manuelle arbeidet med farge, hvitbalanse og eksponering som også er inkludert i Standard.

Til sammen er det vår mest omfattende restaurering.

For deg som vil oppleve gamle, uerstattelige minner på nytt, gir Premium oss mulighet til å gå lengst i arbeidet med å få fram det beste ut av originalfilmen.

I demofilmene våre for Super 8 og 16 mm kan du se samme film i Standard og Premium og sammenligne resultatet selv.

Ja, i alle pakkene våre skannes smalfilmen rute for rute i vår MWA Flashtransfer Choice. Hvert enkelt bilde fanges direkte fra filmstrimmelen. Det gir oss kontroll over filmen gjennom hele digitaliseringen.

I Standard og Premium følger i tillegg en operatør hele filmen og justerer farge, hvitbalanse og eksponering underveis. Når lyset eller fargene skifter mellom ulike scener, kan vi tilpasse innstillingene for å få fram et jevnere og mer naturlig bilde.

Det er altså ikke bare skanneren som gjør jobben.

Det manuelle arbeidet hjelper oss å få fram mer av det som er bevart i de gamle filmene dine.

Budget rengjøres én gang. Standard og Premium rengjøres to ganger før skanningen.

Nei. Du kan levere dem i rette magasin, andre typer magasin, esker eller løst i en trygg emballasje. Rette magasin gjør håndteringen enklere, men er ikke noe krav.

Nei. Lever dem i den rekkefølgen du har. Vil du at en bestemt rekkefølge skal følge med til de digitale bildene, er det fint å holde gruppene atskilt og merke magasin eller esker tydelig.

Støv og små riper som nesten ikke synes på lysbildet, kan bli svært tydelige når det skannes. Digital ICE leser derfor av filmen med infrarødt lys og finner mange av disse merkene allerede under skanningen. Resultatet blir et betydelig renere digitalt bilde, uten at hvert støvkorn må retusjeres for hånd. Derfor bruker vi Digital ICE på alle lysbilder.

Ja. Før skanning blåser vi forsiktig bort løst støv fra lysbildene. Det er en enkel rengjøring, men hjelper til å få bort en del støv allerede før Digital ICE gjør jobben sin.

Digital ICE er alltid inkludert. Budget er for deg som først og fremst vil få lysbildene digitalisert. Standard er pakken flest velger og gir høyere oppløsning og fargekorrigering for et mer gjennomarbeidet resultat. Premium går lengst med 5 000 dpi, TIFF og vår egenutviklede AI-bearbeiding, og kan i tillegg oppgraderes til 10 000 dpi for deg som vil få maksimalt med detalj ut av originalen.

Vi følger den rekkefølgen du leverer lysbildene i. Finnes det lesbar merking på magasin eller esker, bruker vi den som grunnlag for filnavnene. Årstall skrives først, og én felles tittel per lysbildemagasin er inkludert.

Nei. Ta med negativene, så finner vi ut hvilket format det er når vi går gjennom ordren.

Negativer er mye mindre originaler og digitaliseres derfor med høyere dpi. Du trenger ikke velge teknikk selv. Pakkene angir nivået for begge originaltypene.

Budget inneholder digitalisering uten fargekorrigering eller AI. Standard har høyere oppløsning og fargekorrigering. Premium har høyest oppløsning og inneholder også TIFF og vår AI-bearbeiding.

Ja. Hold dem gjerne atskilt i tydelig merkede grupper når rekkefølgen er viktig for deg.

TIFF passer når du vil ha større rom for videre redigering, arkivering eller større utskrifter. TIFF er inkludert i Premium og leveres via nedlastingslenke hvis du ønsker det.

Generelt holder oppløsningen til utskrifter på opptil 100 × 140 cm. Hvor stort et bilde blir bra i, avhenger alltid av kvaliteten på originalbildet.

JPEG brukes i de pakkene der en lettbrukt bildefil er inkludert. TIFF er inkludert i Premium for deg som vil ha større rom for redigering, arkivering eller større utskrifter.

Nei. Ta med originalen, så finner vi ut hvilket format det er når vi går gjennom ordren.

Spolebånd, magnetofonbånd, mikrokassett, minikassett, steno-kassett og steinkake/78-plate prises som uvanlige lydformater.

Ja. Støyreduksjon er inkludert i Standard og Premium. Hvor stor forskjellen blir, avhenger alltid av hvordan originalen høres ut.

I Premium kan opptak deles opp i separate spor. Det gjelder når originalen har tydelig atskilte låter eller avsnitt.

Ja. Rengjøring av LP-platen er inkludert i Premium før digitaliseringen.

Du kan velge nedlastingslenke, USB eller CD. Lyden leveres som WAV som standard. Fortell hvordan du vil høre på den, så hjelper vi deg med resten.